演讲沟通技巧在我们的日常生活中不可缺少,例如,在集体会议上发表意见、鼓励下属、说服某人采取行动、把坏的消息委婉地告诉别人和别人谈判等等。许多人都错误地认为讲演技巧是天生的,但事实是任何人都能掌握这一手。只要不断实践和提高,即使最胆怯的人都能成为这方面的专家。
熟悉市场营销的人都熟悉4p,即product(产品)、price(价格)、promotion(促销)和placement(通路)。当然,这4p与演讲技巧并没有关系。演讲技巧中的4p是指:plan(计划)、prepare(准备)、practice(连续)和present(演讲)。 计划(plan) 熟悉你的观众,包括知识、经验、需求和目的。根据你希望你听众采取何种行动来制定确你演讲的目的。你的目的可能包括: 通报 说服 销售 教导 培训 准备(prepare) 培育形成积极的态度: 重视你所要传达的信息
想象你的观众如何反应
给自己打气
一个相关的事情 事实和证据 统计数据
类比
示范
声明或引用
展示
3e准备 通过下面3e的准备,可以为自己建立自信心,是演讲成功的关键: 为什么你获得(earn)发表演讲的权利或机会
为什么你迫不及待地(eager)就想与你的听众分享你的知识 再检查一下你演讲的幻灯片 清晰度
内容相关性
是否能清楚辨认
是否容易给人留下深刻的印象 练习(practice) 在同事、领导面前或对照摄像机,练习演讲: 开场白要强有力
各要点清晰
流畅
证据可信
结尾令人难忘
态度积极
把你传达信息的价值揭示给听众
着装正式 与观众建立良好的关系 真诚
说“我们”,而不是“你”
让听众参与 抓住听众的注意力 热情
用词生动
说话言简意赅
音调抑扬顿挫
结束演讲时给观众留下最后和最好的印象 计划、准备、练习和演讲(4p)
每次演讲都要有所提高
了解下次演讲需要改正哪些方面
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